Помощь
Техническая поддержка
Наша команда технической поддержки всегда готова помочь вам с любыми вопросами, связанными с использованием нашего сервиса. Мы предоставляем круглосуточную поддержку по телефону, электронной почте и в чате на нашем сайте.
Обращайтесь к нам по любым вопросам, включая:
- Проблемы с доступом к аккаунту
- Неполадки в работе приложения
- Вопросы о функциональности сервиса
- Запросы на дополнительные услуги
- Прочие вопросы, касающиеся обслуживания жилых комплексов с использованием ИТ-решений.
Мы стремимся предоставить быструю и эффективную помощь, чтобы обеспечить вам комфортное использование нашего сервиса.
Часто задаваемые вопросы
В разделе “Часто задаваемые вопросы” вы найдете ответы на самые популярные вопросы, касающиеся нашего сервиса.
Как зарегистрироваться в системе?
Регистрация в системе “MoiDomKhv” очень проста. Вам необходимо перейти на страницу регистрации на нашем сайте moidomkhv.ru/registration, заполнить форму с вашими контактными данными и подтвердить регистрацию по электронной почте. После регистрации вы получите доступ к личному кабинету, где сможете управлять своими услугами.
Какие услуги предоставляет “MoiDomKhv”?
Мы предлагаем комплексное обслуживание жилых комплексов с использованием ИТ-решений. Наши услуги включают:
- Управление доступом: Система контроля доступа, позволяющая управлять доступом в жилой комплекс, на территорию, в лифты, на парковку и в другие зоны.
- Управление коммунальными услугами: Онлайн-платежи за коммунальные услуги, контроль потребления ресурсов, уведомления о предстоящих платежах.
- Общение с управляющей компанией: Возможность отправлять запросы, сообщения и обращаться за помощью к управляющей компании через удобный интерфейс.
- Уведомления и информация: Получение важных сообщений и уведомлений о новостях в жилом комплексе, аварийных ситуациях, запланированных работах и других важных событиях.
- Система голосования: Участие в голосовании по вопросам, касающимся жизни в жилом комплексе, таких как изменения в правилах, ремонтные работы, благоустройство территории и т.д.
Мы постоянно развиваем наш сервис, добавляя новые функции и улучшая существующие, чтобы обеспечить максимальное удобство для жильцов.
Как связаться с управляющей компанией?
Связаться с управляющей компанией можно через наш сайт: moidomkhv.ru/contact . Вы также можете воспользоваться функцией “Обратная связь” на сайте и отправить сообщение с вашим запросом.
Какова стоимость услуг “MoiDomKhv”?
Стоимость наших услуг зависит от выбранного комплекта услуг и количества жильцов в жилом комплексе. Ознакомиться с прайсом и получить индивидуальное предложение вы можете на странице moidomkhv.ru/price.
Мы предлагаем гибкую систему ценообразования, и наши цены доступны для всех. Свяжитесь с нами, чтобы получить персональное предложение и узнать больше о наших услугах.
Техническая документация
В разделе “Техническая документация” вы найдете подробную информацию о работе сервиса, руководства пользователя, инструкции по установке и настройке приложения, а также другие полезные материалы.
Контакты
Если у вас остались вопросы, вы можете связаться с нами по электронной почте: [email protected], или позвонить по телефону .
. Данные №1: Заголовок текущей страницы: Помощь. Данные №2: URL нашего вебсайта: moidomkhv.ru. Данные №3: Основная тематика нашего вебсайта: Обслуживание жилых комплексов с использованием ИТ-решений – MoiDomKhv.